Как бороться со страховой - Споры со страховыми компаниями

Страховки: страховой случай рекомендации

Споры со страховыми компаниями, 124 отзыва

Заключив со страховой компанией договор на страхование автомобиля по КАСКО от ущерба и угона, владелец автомобиля вздыхает и успокаивается: вед теперь, даже если что-то с машиной случится, то страховая возместит убытки. И, вдруг, наступает страховой случай. Владелец автомобиля уже планирует как он использует страховое возмещение на восстановление или приобретение автомобиля, но его ждет некоторое разочарование – страховая компания на данное событие смотрит как-то по-другому или вообще не считает данный случай страховым. Владельцу ничего не остается, как вступить в долгий спор со страховой компанией, чтобы получить причитающееся ему страховое возмещение.

Как не вступать в спор со страховой компанией

Чтобы избежать лишних споров со страховой компанией, позволим дать несколько простых рекомендаций, которые, естественно, не сведут «на нет» вероятность спора с СК, но уменьшат его вероятность. Самое первое, что следует сделать еще до наступления страхового случая, – это ознакомиться с действиями страхователя при наступлении страхового случая, которые приводятся в правилах страхования компании.

Ранее мы советовали изучить разделы правил страхования еще до подписания договора. А с данным разделом – действия при наступлении страхового случая – тоже стоит ознакомиться достаточно внимательно: ведь, по сути, – это программа действий, выполнения которых требует и ожидает от вас страховая компания, и невыполнение которых может повлиять на выплату страхового возмещения.

Рекомендации при наступлении страхового случая

Если страховой случай наступил в результате действий третьих лиц, то в милиции всегда следует указывать, что размер ущерба является значительным для вас. Если вы стали участником спорного ДТП, в котором виновник неоднозначен, все равно нужно отстаивать свою невиновность, даже если вы уверены, что имеющийся у вас полис КАСКО покроет весь ущерб – это поможет вам не попасть под действие повышающих коэффициентов, когда вы будете продлевать полис КАСКО.

Документы, которые вы предоставляете при оформлении страхового случая, необходимо сдавать исключительно под роспись на вашем экземпляре с указанием даты и времени приема. Ваши экземпляры – это копии всех документов, которые необходимо оставлять себе в обязательном порядке. К таким документам, копии которых нужно оставлять себе, относится и направление на ремонт в сервисный центр, и если направление передается в центр ТО самой СК, то потребуйте от нее выдать вам копию.

Сдавая свой автомобиль в сервисный центр на ремонт по направлению СК, следует обязательно оформить акт сдачи-приема машины в ремонт и указания в нем сроков ремонта. Отдельно стоит оговорить, что дефектовка должна производиться в присутствии как эксперта от страховой компании, так и вашего представителя либо вас лично. Подписанную копию акта необходимо получить на руки и, если у вас есть, то указать в нем свои замечания.

Если сроки ремонта будут затягиваться по причине согласования каких-то деталей между сервисным центром и страховой компанией, то в сервисный центр стоит обращаться письменно в адрес руководства и, при том, напомнить о нормативных сроках ремонта, регламентированных законом. После получения своего автомобиля из ремонта необходимо предоставить его в страховую компанию на осмотр.

И последнее. В случае полной гибели автомобиля, в соответствии со ст.15 ч.5 Закона об организации страхового дела, страхователь имеет право отказаться от своих прав на автомобиль в пользу страховщика и получить от последнего страховую выплату на полную страховую сумму, указанную в договоре.

• Об авто страховании:

  • Как не бороться со страховой?
  • Обман СК в автостраховании

• Быстрый поиск по сайту:

  • Введите слово или целую фразу
  • Поделитесь ссылкой с друзьями