Кому нужна услуга сюрвейера? - Сюрвейеры и сюрвейерские услуги

Страховки: сюрвейерские компании услуги

Сюрвейеры и сюрвейерские услуги, 164 отзыва

Сюрвейерские услуги — это осмотр объекта страхования с целью определения или уточнения каких-либо деталей, влияющих на страховые отношения и стоимость страховки. Услуга сюрвейера может понадобиться как страхователю, так и страховщику в двух случаях: когда объект принимается на страхование и при оценке ущерба, причиненного при страховом случае. Эта профессия в страховом бизнесе чем-то близка к профессии андеррайтера (страхового актуария) и оценщика ущерба. Главный принцип работы сюрвейерской компании — это компетентность и независимость.

Чем занимаются сюрвейеры в страховании?

При заключении договора страхования сюрвейер занимается тем, что принято называть «риск-менеджментом», или оценкой риска. Его задача — объективно установить степень риска, принимаемого на страхование. По заключению сюрвейера устанавливается размер страховой премии и цена на страховой полис, вносятся дополнительные условия в договор, и вообще принимается решение, целесообразно ли страховать тот или иной объект. Иногда для большей объективности оценки применяется джойнт-сюрвей — совместная экспертиза представителями нескольких сюрвейерских компаний.

По закону страхователь должен открыть перед страховой компанией все возможные риски, связанные со страхуемым имуществом. Однако далеко не все реально представляют, что может случиться с объектом страхования, и по какой причине. Неосведомленность страховщика может привести к значительным убыткам, если степень риска окажется недооцененной. Конечно, в стандартном КАСКО услуга сюрвейера не очень-то и нужна, поскольку существует типовой договор, но если страхуется какой-нибудь уникальный объект — например, промышленное предприятие, — то без независимой оценки здесь трудно обойтись.

Если произошел страховой случай, услуги сюрвейера нужны для уточнения суммы ущерба и обстоятельств произошедшего. Не секрет, что многие страхователи склонны преувеличить масштаб повреждений, которые получил их автомобиль или груз, в надежде получить страховку побольше. Впрочем, и страховщики частенько занижают оценку причиненного вреда, чтобы заплатить поменьше. В таких спорных ситуациях заключение независимого сюрвейера может помочь установить истину.

Сравнение сюрвейерских услуг в России и за рубежом.

Слова «survey» и «surveyor» пришли к нам из английского морского страхования грузов. При всем уважении к зарубежным сюрвейерам и их традициям практика показывает, что при страховании грузов и автотранспорта подход российских сюрвейеров зачастую более профессионален. Дело в том, что за рубежом в некоторых видах страхования не имеет значения, по какой причине был испорчен груз или повредился автомобиль: выплата страхового возмещения производится безотносительно к причине страхового случая. Понятно, что при таком подходе от сюрвейера не требуется проведения детальных расследований, требующих специальных знаний. У нас же в договорах страхования практикуются бесчисленные оговорки и исключения, разобраться с которыми может только специалист, знающий все тонкости и нюансы российского страхового права.

Независимость сюрвейерской компании

В начале статьи мы обратили внимание на то, что сюрвейерская компания должна работать объективно и независимо. То есть, оплата услуг сюрвейеров не должна зависеть от тех выводов, которые они сделают в ходе экспертизы. Тем не менее в России существует практика, когда отдельные страховые компании и экспедиторские фирмы создают «карманные» сюрвейерские компании под свои нужды, а если говорить прямым текстом — то для обмана клиентов и подтасовки результатов оценки степени риска и полученного ущерба. Опасность такой практики в том, что процесс оказания услуг такой компанией становится чистой формальностью, к тому же сюрвейеры вынуждены заниматься нечестными действиями.

Справедливости ради надо отметить, что существует мнение, будто сюрвейерские компании по сути дублируют функции страховых актуариев и оценщиков ущерба, и в силу этого не очень-то и нужны на рынке страхования. Однако между работой андеррайтера и сюрвейера есть разница: андеррайтер берет заключения сюрвейерской экспертизы и на основании него рассчитывает, каковы должны быть условия страхования, а сом объект он не обследует. Есть разница и с деятельностью оценщика: последний видит объект только после страхового случая и не знает, были ли те или иные повреждения раньше.

• Быстрый поиск по сайту:

  • Введите слово или целую фразу
  • Поделитесь ссылкой с друзьями