Страховой маркетинг СК - Особенности маркетинга в страховании

Страховки: маркетинговая служба компании

Особенности маркетинга в страховании, 114 отзыва

Исходя из проведенных ведущими зарубежными экономистами исследований в области страхового бизнеса, выявлено несоответствие привычного разделения страховых компаний на ряд функциональных управлений, отделов, секторов в зависимости от рода их деятельности к уровню требований, предъявляемых к организации страхования современными методами управления. Вследствие чего предложено производить модификацию страховщиков посредством системы оперативной цели, которая ориентирована на реализацию полисов страхования с центром координации — маркетинговой службой. В связи с чем основными задачами этой службы выступают:

• анализ рынка услуг страхования
• реклама услуг страхования
• организационно-массовый характер деятельности, предполагающей аквизицию полисов страхования

Целью создания маркетинговой службы у страховщика является, прежде всего, гибкое реагирование, высокий уровень адаптированности рода деятельности к характеризующейся постоянной динамикой и изменениями экономической ситуацией на территории государства и на рынке предоставления услуг страхования для получения оптимального уровня дохода от проводимых операций. Задачей страхового маркетинга является осуществление целого ряда действий в целях привлечения внимания потенциального потребителя к возможности заключения договора, конкретно с данной СК, а не с ее конкурентом.

Работа маркетинговой службы страховщика

Маркетинговые службы страховых компаний должна обеспечивать проведение сбора, обработки, анализа информации о положении страхового рынка, состоянии спроса на его услуги, регулирование соотношения спроса и предложения посредством прогнозирования рыночной конъюнктуры на страховое обслуживание, анализ потенциала СК и т.д. Наиболее ответственным и значимым направлением в страховом маркетинге является определение рынка страхования, осуществляемое за счет анализа спроса и мотивации. Определение возможного уровня спроса необходимо начинать с анализа местного, а далее — внешнего страхового рынка, постепенно доводя до анализа тенденций развития предоставления услуг на мировом уровне.

В основу деятельности маркетинговой службы входит также прогнозирование рыночной конъюнктуры и анализ потенциала конкурентов. В данном случае имеется в виду соотношение взаимодействующих факторов и обстоятельств, характеризующих состояние рынка услуг страхования на конкретный промежуток времени.

Анализирование потенциала конкурентоспособных компаний является третьим важнейшим направлением маркетинговой деятельности СК. Основываясь на полученных при аналитико-прогностической деятельности данных, страховая компания производит выработку стратегических действий, направленных на завоевание рынка страхования, предполагающего, в свою очередь, установление стратегии на данный отрезок времени, выбор наиболее успешных видов страховых услуг, и каналов их оказания, инструментов конкуренции и т.д.

• Быстрый поиск по сайту:

  • Введите слово или целую фразу
  • Поделитесь ссылкой с друзьями