 Страховки: онлайн-страхование в интернете Прямое страхование онлайн СК, 144 отзыва
Каждый человек, кто смотрит телевизор или пользуется интернетом, наверняка слышал такие термины, как «прямое страхование», «автострахование онлайн», «страховка через Интернет». Но далеко не каждый понимает особенности online-технологии страхования, и чем прямое автострахование в Web-сети отличается от классической модели приобретения полиса на машину. А у тех страхователей, которые сталкивались с предложениями компаний застраховать свой автомобиль через сеть Интернет, нередко возникают сомнения: насколько это безопасно в плане мошенничества? Не окажется ли, что за потраченные деньги они не получат от СК нужную им страховку?
Что такое прямое автострахование в Интернете?
Прямое страхование автомобилей подразумевает продажу страховых полисов и обслуживание клиентов через Интернет или других электронных средств связи (телефон, СМС-сообщения, электронная почта, online-форумы и web-чаты, социальные сети). Посещая сайты, специализирующиеся на прямой продаже страховых продуктов, страхователь сам выбирает выгодные для него тарифы, оформляет заявку на приобретение полиса, в некоторых случаях — перечисляет деньги с помощью Интернета в онлайновом режиме. Условия доставки полисов сильно отличаются в разных странах, поскольку законодательством предусмотрен различный порядок этой процедуры.
Онлайн-страхование в России — явление очень молодое, и чаще всего страховые компании ограничиваются так называемыми on-line калькуляторами страхования, в которых посетитель сайта может ввести параметры автомобиля и свои данные, чтобы узнать, сколько стоит полис КАСКО или ОСАГО в его конкретном случае. Между тем в Великобритании более 70% клиентов страховых компаний в той или иной степени используют он-лайн технологии, а во Франции — около 50. Автострахование онлайн удобно тем, что можно выбрать подходящие условия и тарифы, не выходя из дома, а также выплачивать страховые премии по интернету с помощью электронных денег, то есть, в online-режиме.
Чем привлекательно страхование онлайн для автовладельцев?
Услуги прямых страховщиков привлекательны для владельцев автотранспорта прежде всего тем, что они предоставляются без посредников. То есть, в стоимость страхового полиса не входит плата за услуги брокеров, страховых агентов СК и расходы на содержание офиса страховой компанией. Все это позволяет снизить тарифы в прямом страховании, сделать страховку на автомобиль дешевле. За то время, который автовладелец мог бы потратить на разъезды по страховым агентствам в поисках выгодных тарифов, он сможет просмотреть десятки предложений, по онлайн-калькулятору рассчитать приблизительную стоимость полиса и выбрать, где ему выгоднее страховаться.
Крупные страховые компании, как правило, не ограничиваются только страхованием автомобилей по интернету, но и предоставляют другие продукты для своих потенциальных клиентов — например, медицинское страхование он-лайн, страховки на имущество и недвижимость. Это привлекательно тем, что при покупке нескольких страховых полисов у одного страховщика стоимость каждого их них окажется ниже. В частности, полисы ОСАГО и КАСКО лучше купить в одном месте, чтобы автовладельцу можно было сэкономить на автостраховании.
Подводные камни в он-лайн авто страховании по Интернету.
К сожалению, такая удобная технология, как он-лайн автострахование, имеет и специфические недостатки. Нередко страховая компания (СК), не имеющая развитой инфраструктуры и не освоив традиционных видов страхования, предлагает on-line опции для автолюбителей. Их основной аргумент — это демпинговые цены на страховку авто, но надежность такого рода предложений чрезвычайно низкая. Поэтому многие россияне предпочитают заключать договора страхования в офисе СК, а не по Интернету. Прямое страхование автомобилей в онлайн-режиме кажется им подозрительным, особенно если дело доходит до перечисления платежей.
Online калькулятор ОСАГО или КАСКО в подавляющем большинстве случаем не учитывает многих факторов, прямо влияющих на стоимость страхового полиса. Из-за этого, сталкиваясь с реальной ценой, многие автовладельцы настораживаются — типа, на сайте обещали одно, а на практике — совсем другое. Да и выбор продуктов чаще всего невелик: либо это полное КАСКО, либо частичное, либо ОСАГО — а вот различных опций для каждого вида страховые онлайн-калькуляторы выбрать не позволяют. Из чего следует, что так или иначе конечная цена и условия автострахования будет определяться не в on-line общении, а при встрече со страховым агентом или менеджером СК.
Как пользоваться прямым страхованием онлайн?
Прежде всего, online-страхование еще предстоит найти. Прямое автострахование (direct auto insurance) далеко не так популярно в России, как в США или Великобритании, и лишь немногие СК поддерживают и развивают этот сервис на своих сайтах. Если страхователь все же нашел такое предложение, то сначала нужно ознакомиться с уровнем цен, сравнить тарифы с тем, что предлагают другие провайдеры услуг. В этом очень поможет онлайн калькулятор, который обычно есть у прямого страховщика. Сравнив цены и выбрав самые выгодные тарифы, можно переходить ко второму этапу — к связи с представителями. Это можно сделать по электронной почте или заполнив форму обратной связи на сайте страховщика, но лучше найти на нем телефон и позвонить.
В процессе переговоров страхователю нужно убедиться, что онлайн-предложение подтвердится, а не окажется просто рекламным трюком (к сожалению, такое в онлайн-страховании встречается сплошь и рядом). Очень полезно попробовать получить все скидки, которые могут быть — например, за безаварийную езду, за хранение автомобиля в безопасном месте и т.п. дисконты. Если же все устраивает, то самое время переходить к третьему этапу — заключению договора страхования, получению полиса и его оплате.
Скорее всего, страховой полис будет доставлен прямо на дом, где и состоится подписание договора. Никакие онлайн-подписи не могут действовать, помните об этом! Кроме того, у прямой страховой компании обязательно должен быть офис, даже если она работает он-лайн. Чтобы разрешить все сомнения, для подписания договора страхования на автомобиль можно самому съездить туда, встретиться с живыми людьми и оценить, насколько стоит доверять этой СК.
На что обратить внимание при прямом страховании online?
Пользуясь в интернете функциями online-страхования, следует обратить внимание на некоторые моменты. Прежде всего на то, попали вы на сайт прямого страхователя, или какого-нибудь посредника, который зарабатывает тем, что дает рекламу страховых компаний. Но это не самое страшное, что может случиться! Гораздо хуже попасться на удочку страховых мошенников, которые встречаются в Интернете. Чтобы такого не произошло, запомните несколько простых правил безопасного онлайн страхования через Интернет.
1. Избегайте указывать много личных данных, даже если они предлагаются в online-калькуляторе тарифов. Первейшее средство мошенника войти в доверие — это сбор личных сведений о «клиенте». В частности, не давайте домашнего адреса, точного места работы, уровня ваших доходов; по возможности избегайте указания телефона и электронной почты: это может быть использовано для рассылки спама.
2. Ни в коем случае не оплачивайте никаких услуг! Все эти «подберем самое выгодное предложение онлайн за СМС» — не более, чем выманивание денег. Ни одна серьезная страховая компания или брокер в прямом страховании такими приемами не пользуется. Тем более не платите за страховой полис, пока не увидели его своими глазами и не поставили там подпись: иначе купите кота в мешке, или, скорее всего, не будет у вас ни того, ни другого.
3. Очень внимательно просмотрите содержание страхового полиса, а еще более пристально — условия и правила страхования. Зачастую именно в них содержатся подводные камни, из-за которых с виду дешевое страхование онлайн может обернуться бесполезным в вашем конкретном случае. Не забывайте, что по России гуляют тысячи поддельных страховок ОСАГО, а продают их, в том числе, и через Интернет.
4. Вы имеете право увидеть, где расположено и как работает офис СК. Если при онлайн-общении вы изъявили такое желание, а страхующая сторона всячески увиливает — это верный повод насторожиться: ведь все равно их юридический адрес и координаты связи обязательно будут указаны в полисе, и какой смысл их скрывать, если они настоящие? Есть очень большая разница, когда вы их узнаете: до оплаты или после. Если лишь после — то при всем уважении к вашей проницательности мы бы не советовали спать спокойно.
|
Быстрый поиск по сайту:- Введите слово или целую фразу
-
- Поделитесь ссылкой с друзьями
-
|