Новые виды страхования
Справочник по страхованию
для страхователей и страховщиков

Аварийные комиссары прибывают на место происшествия, чтобы контролировать процесс оформления ДТП или угона автомобиля, следить за правильностью составления протокола, делать первичную оценку ущерба. Однако не во всех случаях следует пользоваться Услугами аваркома. Чем полезен аварком? и новые виды страхования.

Чем полезен аварком? - Аварийный комиссар, аварком в страховании

 -  - 
, рейтинг=4.2 в отзывах

Страховки: услуги аварийного комиссара


Аварийный комиссар, аварком в страховании
, 124 отзыва


Тем, кому хоть раз приходилось иметь дело со страховыми компаниями, прекрасно известно, сколько сил и времени отнимает оформление документов на страховую выплату. Даже при условии, что на месте ДТП все сделано правильно, все равно потребуется сходить в ГИБДД, предоставить пострадавший автомобиль на экспертную оценку ущерба, проделать еще кучу всяких дел. А если возникают проблемы — например, неверно оформлен протокол о дорожно-транспортном происшествии, обнаруживаются разногласия в показаниях сторон, что-нибудь не так записали в извещение о ДТП — тут мытарства принимают катастрофический размах. А нельзя ли сделать как-нибудь так, чтобы участвовать в процессе собирания справок и оценке ущерба по-минимуму?

Для этого есть два пути: обратиться к услугам страхового юриста или аварийного комиссара. И если за юридическую помощь вам придется заплатить, то услугами аваркома часто можно воспользоваться бесплатно. Некоторые страховые компании обеспечивают выезд своего аварийного комиссара на место происшествия, где тот активно участвует в процессе разбора происшествия, помогает составить извещение о ДТП, учесть причиненные повреждения, уладить разногласия с инспектором ГИБДД. Страховые аварийные комиссары могут также взять на себя все дальнейшее ведение страхового дела, и такие бонусы иногда встречаются в программах страхования у СК.

На чьей стороне будет аварийный комиссар?

Следует понимать, что услуги аварийных комиссаров страховые компании предоставляют не только в качестве привлекательного дополнения к программе страхования, но в ряде случаев имеют от этого непосредственную выгоду. Для автомобилиста важно, чтобы аварком не стал «чужим игроком в своей команде», а действовал бы в его интересах. Но так бывает не всегда: как штатный сотрудник страховой компании, аварийный комиссар обязан отстаивать ее интересы, и он будет это делать, даже если это пойдет во вред страхователю. Отсюда следует вывод: приглашать аваркома имеет смысл тогда, когда ваши интересы совпадают с интересами страховщика. А когда такое бывает?

Услуги аваркома для виновника аварии (страхование ОСАГО).

Пожалуй, единственный случай, когда аварком будет во всем защищать ваши интересы — это если вы оказались виновником аварии и вызвали аварийного комиссара той страховой компании, которая выдала вам полис ОСАГО. При разборе ДТП ваши интересы состоят в том, чтобы по возможности не оказаться виновным в ДТП, а если не получится — то чтобы сумма причиненного ущерба ни в коем случае не превысила лимит ОСАГО (это 120 тысяч рублей на одного пострадавшего и 160 тысяч на всех участников аварии). Интересы страховщика — чтобы не вы, а другой водитель был признан виновным, а если это не получится — то минимизировать сумму предстоящей страховой выплаты за ваши проделки на дороге. Поэтому аварийный комиссар из СК будет всячески выгораживать вас, преуменьшать степень содеянного и, наоборот, преувеличивать вину другой стороны — словом, вы получите очень хорошего союзника.

Чем может оказаться полезен аварийный комиссар? Во-первых, он не понаслышке знает про страховое право, и в ряде случаев способен выступать как самый настоящий юрист по страховым спорам. Поэтому аварком не позволит, чтобы инспектор ГИБДД под давлением другого водителя сделал невыгодные для вас записи в протоколе. Если же ваша вина бесспорна и обращения в СК не избежать, он имеет полное право провести осмотр пострадавшего автомобиля и зафиксировать видимые повреждения. Вполне понятно, что аварийный комиссар постарается «не заметить» как можно больше поломок, а те, которые есть, оспорить. Такими действиями страховые комиссары уменьшают размер потенциальной выплаты.

Услуга аварийных комиссаров при ДТП (страхование КАСКО).

Если ваш автомобиль застрахован по КАСКО и произошла авария, то для страховой выплаты не имеет значения степень вашей вины. Исключения составляют случаи, оговоренные в правилах страхования, обычно это умышленные действия водителя и его нетрезвое состояние. Те страховые компании, которые в качестве бонуса предлагают бесплатные услуги аварийного комиссара, поступают очень предусмотрительно: от того, какие повреждения он зафиксирует, зависит сумма страховой выплаты. Многие могут возразить: мол, оценка ущерба делается совсем не так, не на месте аварии. Да, это верно; но если сразу после ДТП не будет зафиксировано помятое крыло, к примеру, то потом будет очень трудно доказать, что это повреждение произошло именно в момент аварии, и его могут не оплатить.

В отличии от предыдущего случая здесь идет речь о повреждениях застрахованного автомобиля, за которые придется платить страховщику. Поэтому аварком будет уже не союзником, а противником страхователя. Получается, что эта опция — бесплатное участие аварийного комиссара в разборе ДТП — для автомобилиста невыгодна. Даже в случаях угона аварийный комиссар может выжать из растерянного потерпевшего сведения, которые потом пойдут ему во вред. Например, в обстоятельствах, предшествующих угону, выявит факт небрежности или нарушений условий страхования. Следует помнить, что ответ на внешне безобидный вопрос аваркома потом может обернуться страховым спором. А еще лучше — избежать присутствия представителей страховой компании вообще.

Бывают ли независимые аварийные комиссары?

По-хорошему все аваркомы должны оценивать ситуацию непредвзято и максимально объективно, вне зависимости от того, выгодно это или нет его страховой компании. На практике получается совершенно обратная картина: кто платит — тот и заказывает музыку. Кстати, все это в полной мере относится и к оценщикам ущерба. Правильнее будет рассматривать аварийного комиссара как представителя страховой компании, прибывшего с проверкой, действительно ли страховой случай имел место, и если да — то каков приблизительный размер убытков страхователя.

Независимым аварийным комиссаром может выступать страховой юрист, но его «независимость» полностью опровергается тем фактом, что кто-то, вы или страховщик, заказали его услуги. Естественно, он будет защищать интересы заказчика — а иначе кому он нужен? Вот к услугам юриста по страховым спорам и стоит прибегнуть, если случилось ДТП с такими обстоятельствами, что вопрос страховой выплаты висит на волоске. То, как будут оформлены первичные сведения о происшествии, сильно повлияет на дальнейшую судьбу страховки. Конечно, из-за поцарапанного капота не стоит тратить деньги на адвоката, но если угнана новая дорогая иномарка, и со стороны страхователя допущена неосторожность, то крайне желательно, чтобы на месте происшествия ваш страховой юрист оказался как можно скорее и участвовал в оформлении протокола.

Аварийный комиссар, аварком в страховании


  • Быстрый поиск по сайту:

    • Введите слово или целую фразу
    • Поделитесь ссылкой с друзьями
Ссылка http://insurancestrahovanie.company/avariynyy-komissar-strahovanie-avarkom-uslugi-avariynogo-komissara.html
  Рейтинг@Mail.ru Страховка в Москве
Страхование автомобилей в СК
Россия, 119019 г.Москва
ул.Новый Арбат д.10
Новые виды страхования - http://insurancestrahovanie.company/avariynyy-komissar-strahovanie-avarkom-uslugi-avariynogo-komissara.html © Москва 2014-2018